專家介紹
個人工作簡介:
網上行銷職務內容:
1. 廣告投放與管理：
• 安排及管理在各大平台如Facebook、Google、YouTube、Instagram等投放廣告。
2. 內容行銷：
• 安排影片、設計圖片、和商品文案，以吸引目標客戶。
3. 社群經營：
• 建立和經營社群平台（如Facebook、Instagram、YouTube等），創造吸引力的內容並與用戶互動。
4. 活動企劃與執行：
• 安排、規劃和執行線上活動，如直播、抽獎活動等。
5. 客戶服務：
• 跟進及處理留言，包括推廣、回覆及投訴等。
網購行銷職務內容
1. 行銷活動策劃與執行：
• 設計和規劃促銷活動，如復活節、聖誕及新年等大型購物節活動，確保活動內容與品牌一致，並設定活動成效(推廣或行銷)目標。
• 責任包括設定折扣、優惠券，安排產品上架、限時搶購等，並確保活動頁面與行銷材料能及排程內上線。
2. 內容行銷與品牌經營：
• 為產品頁面撰寫吸引人的標題與描述，突出賣點並提升轉換率。
• 策劃社群媒體貼文與影片，在社群平台上與目標受眾互動，以提升品牌曝光與形象。
3. 電商平台操作與優化：
• 負責管理電商平台的產品上下架、庫存更新等，並規劃設計能提升網站或平台使用者體驗的方式。
• 使用熱圖工具或使用者行為追蹤來輔助判斷頁面需調整的地方，以提高銷售轉換率。
4. 數據分析與報表製作：
• 進行消費者行為分析，洞察使用者在購物過程中的習慣和喜好，預測市場趨勢。
• 制定精準的行銷策略，包括個性化的促銷活動、精準廣告投放。
5. 顧客關係管理(CRM)：
• 透過數據分析更了解使用者來源、瀏覽行為，藉以精準定位目標客群，優化網站介面設計、購物流程。
