您是否經常因為家務瑣事而感到身心俱疲，甚至影響生活品質？家務工作對於許多繁忙的香港人來說，是一個繁重且耗時的負擔，因此，家務助理成為許多香港家庭的剛性需求。本文將為您整理家務助理的實用資訊，包含：家務助理的服務項目有哪些、多久請一次家務助理上門處理家務、家務助理收費怎樣計、家務助理需要有牌照嗎、本地鐘點 vs 海外鐘點、消費者需要為家務助理購買勞工保險嗎，以及聘請家務助理時有哪些注意事項…等常見問題，讓您快速掌握家務助理的最新知識，協助您尋找專業的家務助理。
| 最低 | $80 / 小時 |
| 平均 | $125 / 小時 |
| 最高 | $150 / 小時 |
任何繁瑣的家務都可以是家務助理的服務項目，以下列出常見的家務助理服務類型供您參考：
家居清潔是家務助理的基本服務，服務內容包含：鐘點清潔及長期配合的定期清潔，標準的家居清潔服務員會上門協助清潔家中的各個角落，例如：客廳、廁所、廚房、臥室…等，也會協助您整理衣物，但如果需要地毯清洗、窗簾清潔、梳化清潔、除塵蟎…等其他清潔服務，客戶需要額外加購或是請專業的家居清潔公司協助。
上門收納為家務助理的服務之一，由經過收納訓練的家務助理與收納師，協助您釐清家中物品的必要性，並根據物品種類、空間與生活動線將物品收納至最適合的位置，讓家居環境更整齊俐落。
上門烹飪是為忙碌工作、沒時間準備三餐的雙薪家庭，所推出的家務助理服務，由家務助理上門為您與家人製作色香味俱全的佳餚，若家中有特別需要照料飲食的成員，例如：老人、小孩或病人，您可以告知家務助理飲食上需注意與調整的部分，方便家務助理針對個別狀況調整餐點內容。
華人社會相當重視「坐月子」，因此，產後照護也是家務助理常見的服務項目，由專業的產後照護師或陪月員，上門替忙碌的丈夫照顧剛生產完的妻子，服務內容包含：製作月子餐、協助照顧初生兒，以及簡單的空間清潔…等，讓孕婦在產後能獲得充分的休息與營養補充。
香港的生活開銷龐大，許多家庭都是雙薪家庭，父母皆無法長時間照顧家中的小朋友，因此幼兒照護也是常見的家居服務，由經過專業訓練並取得合格證書的家務助理或鐘點保母，上門協助家長照護兒童，服務內容包含：接送孩子上下學、安排膳食與監督功課…等，讓家長能放心衝刺事業。
老齡化社會來臨，子女在外工作，常疏於照顧獨自留在家中的長者，一但發生意外或是長期生病需要照護，都將造成年子女龐大的負擔，專業的長者起居照顧員可以在上班時間替您照顧家中長輩，服務範圍包含：準備三餐、陪同就醫、陪伴外出散步…等，以減輕成年子女的壓力。
除了以上常見服務項目，吉屋清潔、入伙清潔、護理服務…等需要上門的家居服務項目，都可以聘請具有專業技術的家務助理協助。
請家務助理的頻率依個人需求和家庭狀況而異，例如：鐘點清潔服務可以每週1~2次，收納服務可以每月一次…等，膳食服務、長者和產婦照護以及托嬰、托兒服務則可以安排在特定的時段上門服務。
可以，雖然多數家務助理是以單次服務為主，但您仍可以與家務助理長期合作，定期為您處理家務，費用部分也可以與家務助理協調以鐘點收費或以月計價。
家務助理收費方式大多為以時數計價，但會因為服務類型不同而有些許差異，以下整理各項家務服務的價格行情供您參考：
| 家事服務的收費方式 | |
|---|---|
| 項目 | 費用 |
| 家居清潔 | 一般清潔服務：每人$100~$150/小時 大掃除：每人$120~$200/小時 |
| 執屋收納 | 每人$350~$700/小時 |
| 上門烹飪 | $100~$200/小時 |
| 陪月服務 | $18,000-$50,000/次 |
| 保母服務 | $110~$180/時 |
| 長者照護 | $100~$300/時 |
＊以上價格僅供參考，實際費用以專家報價為主
涉及醫護行為的家務助理或護理師，必須持有「護士牌照」才能提供服務，其他類型的家務助理則無牌照要求。
但民間機構或香港僱員再培訓局，有提供專業家務服務課程，家務助理可完成訓練並通過考核，以獲取合格證書，增強家務助理的專業度，並能提升雇主的信賴感，增加僱用率。
許多民眾會以較低的價格僱用海外家傭，但根據香港法例，海外家傭只能在單一地址為單一僱主服務，海外家傭兼職做鐘點服務是違法行為，不僅海外僱傭需要面對法律責任，鐘點僱主與家傭的原僱主也需要負連帶責任，若您有鐘點家務服務需求，請務必聘請本地家務助理。
消費者需要為家務助理購買勞工保險。根據《僱員補償條例》第40條規定：「所有僱主必須投購僱員補償保險，否則不得僱用僱員從事任何工作，不論其合約期限或工作時數長短、全職或兼職、長工還是臨時工。若僱主不依法例為其僱員投購工傷補償保險，即屬違例，最高可被判罰款港幣十萬元及監禁兩年。」，消費者是家務助理的僱主，因此依法必須購買勞工保險。
聘請家務助理服務時需要留意以下注意事項：
請您點選【免費取得報價】告訴我們您的需求，包括：您所需的家居服務項目，以及服務頻率…等，您提供的資訊越齊全，越能夠幫助家務助理了解實際情況。
需求送出後，將會有多位家務助理主動向您聯繫提供報價，您可以在比較後選擇適合的家務助理進一步討論，將您的需求更完整的告訴專家。
細節討論完畢後，建議您與家事管理公司簽訂正式的家事管理契約，詳細規範彼此的權利義務，例如： 服務項目、服務時間、服務費用、專家保證的服務品質、違約的處理方式與如何支付款項...等，資料列的越仔細，日後越不容易產生糾紛。
如果您滿意家務助理的服務質素，還請您回到PRO360達人網，給予家務助理五星好評。PRO360達人網重視每一位客戶的意見回饋，您的支持與鼓勵也會是家務助理繼續提供優質家務服務體驗的最佳動力。相關連結：如何給予專家評價呢？
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以下是消費者常提出家務助理的相關問題，我們提供專業的資訊為您解答：
