關鍵字廣告是什麼？為什麼是最有效的廣告方式？

關鍵字廣告的外觀格式

關鍵字廣告的外觀可分為「顯示路徑」、「標題」、「說明」和「額外資訊」四個部分：

關鍵字廣告的顯示路徑

Google的關鍵字廣告可自訂 2 層顯示路徑，長度限制為 15 個半形字元，可以將主網域後的網址以中文呈現，通常會放上關鍵字或品牌名稱，讓搜尋廣告的使用者一眼看出此則廣告的主題。

關鍵字廣告的標題

單句長度限制為30個半形字元，關鍵字廣告的標題最多可寫 3 句，每句中間以「-」隔開，不可使用：感嘆號、星號、項目符號和刪節號。另外，因搜尋結果中的關鍵字廣告版面有限，若第一、二句標題過長，第三句標題便會無法顯示。

關鍵字廣告的說明

長度限制為90個半形字元，關鍵字廣告的說明外觀看起來是一整段，但實際格式分為 說明1 與 說明2，最多可新增 4 組說明，最少需設定 2 組，系統會隨機顯示 2 組。

關鍵字廣告的額外資訊

額外資訊的類型多元，包括：網站連結、摘要、網站簡介、電話、地點、價格和促銷資訊...等，額外資訊可以擴大關鍵字廣告的版位，並提供使用者更多資訊以增加點擊率。

下面提供您5種常見的額外資訊類型參考：

• 電話：使用者可以直接看見廣告主提供的電話，若消費者使用行動裝置可直接撥打電話。
• 摘要：在說明段落後增加文字，加強敘述品牌特色、產品、優惠或服務內容，提供更多資訊。
• 地點：廣告主設定地點後，可讓使用者直接在Google地圖查看店家位置。
• 網站簡介：類似摘要，廣告主可藉由此額外資訊呈現品牌的服務內容或產品。
• 網站連結：額外的網站連結可以將使用者導向網站內其他頁面，適用於檔期活動推廣。

關鍵字廣告五大優點

投放關鍵字廣告的優點有「精準投放，提高點擊率」、「預算可完全控制」、「可靈活調整廣告活動」、「可在多元平台曝光」和「準確評估廣告成效」：

・精準投放，提高點擊率

傳統媒體是以購買版面或時段的方式投放廣告，很難將廣告精準投遞給消費者；關鍵字廣告則是在消費者有實際需求而搜尋關鍵字時出現廣告，能有效提升消費者對廣告的接受度，並大幅提升廣告的點擊率。

・預算可完全控制

以Google關鍵字廣告為例，常見計費方式有CPC、CPA、CPM三種：

• CPC (Cost Per Click)：每次點擊成本，指的是每次有消費者點擊時才需支付廣告費。
• CPM (Cost Per 1000 Impression)：每千次曝光成本，以千次為單位，指的是您的廣告每有一千次的曝光，就需要支付廣告費。
• CPA (Cost Per Action)：每次行動成本，指的是消費者完成特定行為時才計費，例如：註冊會員表單、APP 下載安裝、填寫問券及購買下單...等。

無論是CPC、CPＭ還是CPA都是在達成指定目標後計價，投放廣告時也會依每日上限預算執行，讓廣告主可完全控制廣告預算。

・可靈活調整廣告活動

廣告主可以根據需求和預算，靈活調整、規劃廣告活動。例如：廣告主可以自行選擇關鍵字以接觸目標客戶，且可隨時更改關鍵字、廣告內容和出價策略，以因應市場變化並持續優化廣告。

・可在多元平台曝光

Google Ads 關鍵字廣告除了可以出現在搜尋結果頁面，還可以出現在Google搜尋引擎合作夥伴的其他網站和應用程式，例如：線上新聞網站、購物網站、部落格或手機遊戲...等，這些平台都可以投放關鍵字廣告，提高廣告的曝光率。

・準確評估廣告成效

廣告主可以透過 Google Ads 定義消費者動作，像是：消費者是否看到廣告、是否點擊廣告，或是點擊廣告後是否有促成轉換...等，使廣告主可以準確評估廣告成效。

關鍵字廣告費用如何計價？

關鍵字廣告費用主要以單次點擊 PPC（Pay Per Click）計價，指消費者點擊您的廣告後，您才需要支付廣告費用。

Google Ads說明中提到您需要設定「最高單次點擊出價」，也就是設定您願意為廣告點擊支付的最高金額，若單論出價機制，只要您設定的金額高於競爭對手，您的廣告便會顯示在搜尋結果的第一個位置（實際情況則會受廣告品質影響），雖然可以獲得較多的曝光，進而可能有較多的點擊與轉換，但要支付的廣告費用相對較高，若您能有效掌握廣告品質（廣告點擊率、廣告關聯性與到達網頁品質），則可以較低的成本達到最佳的廣告效益。

影響關鍵字廣告效果的因素

搜尋關鍵字，廣告一定會在第一頁嗎？該怎麼讓我的關鍵字廣告出現在最佳版位？Google的關鍵字廣告會受到「關鍵字廣告預算」、「關鍵字廣告出價」與「關鍵字廣告品質分數」影響：

・關鍵字廣告預算

當您設定的總預算花完後，Google廣告便會停止顯示您的廣告，因此若您的總預算越高，能被曝光的時間就越長，越多的曝光就越有可能帶來更多點擊，因此總預算多寡是影響關鍵字廣告效果的因素之一。

・關鍵字廣告出價

除了曝光時間長短，曝光的版位也很重要，廣告評級越高，排名越前面，前面的關鍵字廣告能獲得較多的流量與點擊，廣告評級的計算為：廣告評級 = 出價金額 x 品質分數 + 廣告額外資訊，因此關鍵字廣告出價的高低便會影響曝光的版位，若您出價越高，越有機會競爭到搜尋結果前面的版位。

・廣告品質分數高低

廣告品質可以理解為廣告的優劣，也就是您的廣告是不是消費者想要的資訊？廣告是否對消費者有幫助？消費者點擊廣告後的體驗是否良好？而Google評斷廣告品質的方式有三個指標：廣告點擊率、廣告關聯性與到達網頁品質，點擊率、關聯性越高，到達網頁品質越好的廣告，廣告品質就越高，除了廣告本身較優質，Google的廣告評級

（廣告評級 = 出價金額 x 品質分數 + 廣告額外資訊）也會較高，使您的廣告能以較低的價格曝光在較好的位置，而有較佳的廣告效果。

如何優化關鍵字廣告？

前面提到廣告品質分數高低會影響廣告效果，那麼該如何優化關鍵字廣告使廣告效果更佳呢？下面是三個優化關鍵字廣告的方法供您參考：

1.提高點擊率（CTR）

提高點擊率的方式有很多，包含：建立吸引人的廣告文案、減少廣泛比對關鍵字、暫停低點閱率的關鍵字、增加廣告額外資訊並設定排除不相關的關鍵字...等，撰寫吸引消費者的文案、適當調整文案內容與廣告設定，可以讓您的廣告更具吸引力，有效提升消費者點擊廣告的動機，並排除點閱率低、不合適的關鍵字，進而提高廣告點擊率。

2.提高廣告關聯性

Google判斷廣告關聯性高低的一個重要指標便是「關鍵字」，您可以將相似性質的關鍵字放在同一個廣告活動群組，讓您投放的廣告能更準確對應相關的搜尋，以提升廣告關聯性，但要注意，有些關鍵字組「看起來」相似，實際意義卻是相反的，則不可放在同一群組，否則會降低品質分數，例如：「歐洲自由行」與「歐洲跟團旅遊」，兩者都是至歐洲旅遊，但會搜尋這兩組關鍵字的消費者需求相反，因此不可放在同一廣告群組。

3.提升到達網頁品質

Google會確認使用者點擊廣告後是否連結至與「廣告相關性高」、「提供實用資訊」且「體驗良好」的網頁。例如：廣告中是提到「歐洲跟團旅遊」，但到達網頁卻是航空公司的官方網頁，使用者需要另外在官網尋找配合跟團旅遊的活動頁面，會導致較差的到達網頁體驗。除此之外，網頁跳出率、消費者停留時間、網頁載入速度...等也都是評估網頁品質優劣的指標。

關鍵字廣告操作流程

操作關鍵字廣告前，需要先建立Google Ads 廣告帳戶，有了廣告帳戶後，您可以設定廣告目標、設置廣告活動並撰寫廣告文案，依據您的廣告，研究適合投放的關鍵字組，廣告設定完成後，即可開始投放廣告，最後，要隨時追蹤廣告成效，並調整廣告的設定、出價策略...等。

關鍵字廣告術語說明

Campaign and Ad Groups 廣告活動與群組：單一廣告稱為廣告活動，而廣告主通常不會只投放一個廣告，相關的廣告活動則可以組成一個廣告群組。

CTR（ Click Through Rate）點擊率：廣告點擊數 / 廣告顯示（曝光）次數 = 廣告點擊率。

CPC（Cost Per Click）每次點擊成本：只有在廣告被點擊時才需付費。

CPM（Cost Per 1000 Impression）每千次曝光成本：廣告每曝光1,000次即需付費。

CPA（Cost Per Action）每次行動成本：消費者完成特定行為時才計費，如：註冊會員表單、APP 下載安裝、填寫問券及購買下單...等。

CPD（Cost Per Download）每次下載成本：消費者下載應用程式或檔案才需付費。

KPI（Key Performance Indicators）關鍵績效指標：主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標...等，是衡量廣告成效最重要的指標，例如：點擊率、轉換率、曝光率...等都可以是衡量廣告成效的KPI。

ROI（Return on Investment）投資報酬率：投資獲利相對投入資金的比例，可以衡量投資效率以及投資獲利能力的績效。

ROAS（Return On Ad Spend）廣告投資報酬率：轉換金額 / 廣告刊登成本 x 100% = 廣告投資報酬率。例如：廣告刊登成本是1,000元，獲得的轉換金額是4,000元，廣告投資報酬率 = 4,000 / 1,000 x 100% = 4%。

Landing Page 到達頁面：當使用者在搜尋結果頁點擊連結後會到達的網頁。

PPC關鍵字廣告與SEO優化的差別

關鍵字廣告（Pay-Per-Click）與搜尋引擎優化（Search Enging Optimztion）同屬搜尋引擎行銷（Search Engine Marketing）的範疇，雖然有些差異，但兩者可互相搭配以達到最佳的行銷效果，以下表格整理兩者的差別供您參考：

關鍵字廣告好複雜，交給專業廣告公司代勞就對了！

除了建立帳戶、設定廣告活動，還要尋找合適的關鍵字，並隨時注意廣告成效和調整出價，投放關鍵字廣告並不簡單！想要長久達到良好的關鍵字廣告成效，您需要不斷的分析廣告數據、Ａ/B test，再進行優化才有可能做到。如果您沒時間、沒經驗，建議您在PRO360上提出需求，尋求專業關鍵字廣告投放公司協助，讓您將寶貴的時間與精力放在更重要的管理、開發或其他公司決策事務，只要點選【免費取得報價】稍待片刻便有專業廣告公司與您聯繫洽談，過程方便快速且完全免費！若您想了解關鍵字廣告公司會提供什麼服務，也可以點選【關鍵字廣告】查看詳細內容。