香港ERP系統推薦，找到最適合您的企業資源規劃系統

ERP是什麼？

企業資源規劃（Enterprise Resource Planning，簡稱 ERP）是一種企業管理系統，目的是解決跨部門之間的工作和效率問題，協助企業管理多項業務營運。

ERP 是企業的核心營運系統，能夠整合財務、銷售、生產、人力資源和供應鏈...等各個業務範疇，將內部資源連接並協調管理各部門的工作流程，推動跨部門合作且加速企業運作，同時透過收集、整理與分析內部數據資料，為管理階層提供重要的營運決策依據，透過 ERP 系統的導入與實際運用，可以提高企業的營運效率和收益。

企業資源規劃多重要？ERP系統優勢介紹

如果企業業務量龐大、部門多卻無法適當分配資源，會難以控制生產成本和安排各項工作排程，這些問題輕則影響工作效率，重則導致人為疏失且損害客戶權益，進而危及企業聲譽。而善用 ERP 系統則能有效避免這些問題，因此使用 ERP 系統的優勢大致可分為「商務」、「財務」、「人力資源」、「製造」及「供應鏈」五個面向：

• 商務：ERP 系統可以提供完整的全通路商務解決方案 ，將後台系統、店端和數位體驗完全整合。客戶也可透過 AI 建議獲得個人化且無縫的購物體驗，零售商則可提高員工生產力並有效發展業務。另外，藉由 ERP 系統，可以直接在系統內輸入資料和簽核，不需再由員工手動將一筆一筆單據輸入電腦，減少員工電腦輸入資料的重複性作業，將時間與精力用在對公司更有效益的業務，提高公司整體工作效率。
• 財務：即時且有效的資金運用可以為公司帶來更大的效益，透過ERP系統自動化且詳細確實記錄所有交易資訊，公司決策者可掌握精準的金流資訊，並透過商業數據分析即時作出決策判斷，加速公司營運並提升資金運用的效益。
• 人力資源：ERP系統可更有效的管理公司內部資料，並簡化薪資、招募...等員工管理工作，同時也能更有效率的追蹤員工績效，在人力資源問題發生前適時解決，避免企業因為人力短缺或工作效率不彰而造成損失。
• 製造：ERP系統可使企業內部資訊精準同步，各部門人員可於系統鍵入及存取各項資料，並透過系統內不同的功能模組將企業資源串接整合，讓企業內部資訊同步且提高資訊準確性。另外，業務在外拜訪客戶需要即時提供客戶報價、交貨期限或其他相關資訊，透過 ERP 系統即可隨時掌握所有數據資料，提供正確的資訊給客戶參考，不需再與內部人員反覆確認，提供客戶最好的服務品質。
• 供應鏈：ERP系統可透過自動化輸入每日銷售及生產資料搭配庫存管理，讓企業主透過數據了解目前生產及庫存狀況，同時ERP系統也可以透過彙整各項數據，並根據需求自動產生決策者需要的數據報表，公司內部的管理階層可藉由數據分析結果找出內部營運或工作流程的問題。

ERP系統有哪些？模組介紹

ERP 系統模組提供一系列完整的功能，以幫助企業有效管理各個業務範疇，這些模組功能可以根據企業的需求進行選擇和配置。以下是一些常見的 ERP 模組介紹：

• 「生產製造管理模組」協助管理製造流程、生產排程、資源分配和產品品質控制...等商品生產製造管理。
• 「進銷存管理模組」協助倉庫管理，是倉儲業、零售業或是電商等有訂單管理、採購管理的行業最主要的ERP系統需求，包含：進銷存管理、庫存管理、採購管理、貨物檢查...等功能。
• 「銷售與客戶關係管理模組」透過促銷活動管理、銷售管理、營運報表製作、客戶訂單管理、會員資料管理...等功能，以提供客戶資料管理和銷售分析，協助銷售團隊跟進銷售機會，完整的客戶資料也協助客服部門即時回應客戶需求，。
• 「人力資源管理模組」提供招聘管理、薪資計算、員工培訓、績效評估和線上電子簽核、差勤管理、業務管理...等人力資源相關功能。
• 「財務管理模組」提供會計系統、人事薪資紀錄、發票管理、資金管理、成本控制和財務報告...等財務管理功能。
• 「供應鏈管理模組」包括：物流管理、庫存控制、供應商關係管理...等功能，能幫助企業優化供應鏈管理流程。
• 「企業資產管理模組」包含：預測、維護、排程資產營運和規劃...等功能，能協助資產設備密集的企業將停機時間降至最低，並使機器設備保持最佳效能。
• 「研發與工程管理模組」包括：產品設計開發、產品生命週期和產品法規管理...等功能，屬於較進階的ERP系統功能，主要提供給有產品開發需求的企業。

香港ERP系統公司 有哪些？

以下為您介紹常見的香港ERP系統公司，並簡介各公司的系統特色，提供正在規劃 ERP 系統的各類型企業負責人參考：

SAP ERP系統

SAP是一家德國軟體公司，SAP意即資料處理系統（System）、分析（Analysis）和程式（Program），是最早開發企業解決方案標準軟體的公司之一。

SAP提供功能最全面且廣泛的ERP系統，從內部的財務、進銷存、生產、設備、人力資源管理...等內部核心業務管理，乃至企業外部的供應商關係管理及顧客關係管理，SAP都有相關的功能模組可支援，SAP也針對各種不同行業進行功能規劃，因此各行各業幾乎都適用SAP所提供的系統，需注意的是，由於SAP的功能較全面且複雜，因此需要花費更多時間了解、設置及學習如何使用系統。

Oracle

Oracle ERP系統包含財務、採購、供應鏈、生產、銷售...等各方面企業所需的功能模組，內建報表產出功能和分析工具，可幫助企業管理人員快速了解企業各方面的情況，以在充足考量下做出最好的決策。

Oracle ERP系統具有高度擴展性，可依據企業所需要的管理功能進行二次開發，滿足企業不同的業務需求，另外，Oracle所採用的開放式架構可以和其他企業應用軟件無縫接合，提高企業信息化的整體效益。

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics是由微軟所開發的ERP系統，主打高擴充性與整合性，可與旗下的Word、Excel、Outlook…等Microsoft Office軟體整合，管理人員可使用Office軟體管理顧客數據，並配合Microsoft Dynamics共享、分析與處理資料，另外，Dynamics也提供可與ERP系統整合的CRM（顧客關係管理）工具，以便企業管理人員實現更完善的企業業務管理。

Multiable 萬達寶

Multiable 萬達寶為香港知名的ERP系統供應商，旗下的ERP系統能為分銷、倉存及物流行業提供銷售報價、訂單、發票、退貨、送貨單、包裝單、採購申請、盤點等多種常用功能；也能為電子商務行業提供運單自動列印、運單追蹤等功能，並能結合人工智能自動選擇物流供應商（LSP）；對於生產行業而言，則能結合人工智能管理BOM、人工智能輔助MRP、人工智能優化 N-to-N BOM，並提供請購管理、車間管理、來料檢驗、品質保證、品質控制、批號及序號控制等功能，是相當全面的ERP系統。

Odoo ERP系統

Odoo ERP系統整合CRM、銷售管理、庫存管理、POS系統、電子商務、網站優化輔助工具..等多項工具，並設有不同的的功能模組，例如：資金流向模組可在Odoo系統中建立金流訂單，搭配會計、銷售等系統原生模組，並與物流、電子發票等功能結合，能有效追蹤、管理每一筆訂單。

除了可搭配不同的工具和模組，Odoo提供開放源碼（open-source），提供用戶根據企業需求自行開發適合的應用程式，另外，Odoo相關社群也提供同樣使用Odoo系統的管理人員上傳分享自行開發的應用程式資料庫，龐大的社群資源可供管理人員取用。

Eastop 東昇

Eastop 東昇ERP系統涵蓋銷售、採購、倉存、會計、網上營銷...等企業資源管理功能，同時可應用於手機、電腦、平板等多種裝置，讓企業管理人員可以隨時隨地了解業務實時情況，並根據現況調整系統。

另外，東昇ERP系統內設的二次開發工具，也讓企業可以根據不同的業務需求開發功能，以滿足各行業對ERP系統的需求。

用友

用友為中國知名企業服務供應商，旗下ERP系統具有文件管理、庫存管理、數據分析...等各種功能模組，總賬、稅務管理、網上銀行、工資報表...等財務管理功能尤其出色，財務管理人員可透過用友ERP系統實現從核算到報表分析的財務一體化管理。

另外，用友的價格根據功能多寡定價，使用的功能越少，所需價格越低，適合只需要少量ERP功能的中小型企業。

如何選擇ERP系統？

ERP系統可以使企業內部作業流程標準化，並確保內部資訊一致，避免浪費人力資源和時間成本手動整理資料，使企業管理者能更快速做出更精準的經營決策。挑選合適的系統不僅能幫助企業更有效營運，也能將預算發揮最佳的成效，但該如何選擇合適的系統？選擇ERP系統時又該注意什麼？以下將為您整理選擇ERP系統的5個小貼士：

ERP系統是否具備企業所需的重點功能？

不同類型的企業對ERP系統功能的需求不同，要串接的相關功能也不同，所以在選擇ERP系統時，必須先瞭解系統是否具備企業業務所需的功能，例如：零售業所使用的ERP系統應該要能串連POS系統、金流及物流...等系統，才能完整滿足企業使用ERP系統的訴求。

ERP系統是否能提供客製化模組？

不同的行業與企業對ERP系統的需求也會不同，因此在選擇ERP系統時，必須了解系統是否能設計符合企業需求的客製化模組，以支援企業的市場需求。

ERP系統的資訊安全機制是否可靠？

ERP系統內具有大量的企業機密文件，因此系統的資訊安全非常重要，在您選擇ERP系統時應選擇有ISO27001資訊安全管理認證的ERP系統，同時在系統設定上，也必須設定使用者權限，針對不同的層級授予不同權限，並區分內部成員與外部合作者的權限，才能更有效控管資訊安全、防止機密資料外洩。

ERP系統的財務模組是否能反映真實成本？

ERP系統應是能真實反映企業營運管理及財務狀況的工具，因此ERP系統必須能如實反映企業成本，舉例來說：零售業的ERP系統應做到分批成本計算，能夠知道這批成本多少、售出價格多少，明確掌握利潤多寡，以協助決策者判斷是否要繼續販賣該產品，而不是只顯示系統內的滾動成本，使決策者無法判斷每個製程、原料的真實成本。

ERP系統是否會持續更新？

隨著企業發展、市場趨勢與科技進步的變化，ERP系統也應該持續不斷更新，才能符合當下需要，若系統長期沒有更新，可能出現相容性問題，使員工無法使用系統，因此在挑選ERP系統時，也應該留意ERP系統公司是否有持續且穩定的發展，並時刻針對最新市場需求更新系統規格。

ERP很貴嗎？ERP系統價格行情

不一定，依使用者數量、功能需求、客製化程度、雲端或地端系統、設備維護更新...等因素不同而有價格差異。大企業需要供多人使用，且需要較複雜、客製化的系統功能，因此成本可能較高；小型企業使用權限人數需求較少，且可以選擇簡單的系統和不需客製化的模組功能，因此成本較低。下面為您列舉影響價格行情的因素：

• 使用者數量：系統需要使用的帳號數量越多，通常價格越高。
• 功能需求：需要的功能數量越多，價格越高，若要增加特定的進階功能也可能需要額外的費用。
• 自訂需求：客製化程度越高，費用越高。
• 雲端或地端：雲端系統不需要建置硬體設備，初期所需費用較低。
• 設備維護或軟體更新：硬體設備維護和軟體更新依不同廠商定價而異，可能需要額外費用。

另外，除了系統本身的費用，也需要考量ERP系統管理人員的培訓費用，專業ERP系統顧問除了提供您選擇 ERP 系統的建議，也會協助您訓練員工操作系統，確保公司內部 ERP 系統的運作順利。

ERP顧問服務項目

企業資源規劃評估與諮詢

ERP 系統有很多類型，且每個系統提供的模組選擇也各有不同，除了選擇需要的功能，最重要的是了解公司在營運中遇到哪些問題？有哪些相對應的功能可以解決問題？您可以與經驗豐富、熟知 ERP 系統的 ERP 規劃師聯絡，請顧問評估或向顧問諮詢相關資訊，例如：現有的企業流程遇到哪些問題，公司需要的基本功能有哪些，是否需要電子發票、倉儲或業務流程管理…等整合功能，藉由顧問了解 ERP 系統相關的資訊後，再依照您的預算選擇合適的系統與功能模組。

ERP系統導入與建置

導入 ERP 系統有許多前置及後續的作業流程，包含：目前作業流程中的問題搜集、規劃SOP化的商業流程、將資料表格化與基本資料編碼...等，前置作業需要處理大量公司資料以方便 ERP 系統導入後的資料管理；導入後需要進行系統維護，以確保舊有的功能穩定，並根據公司營運判斷是否需要建立新功能，導入後的主要售後服務為系統維護、相關技術支援及 ERP 系統效益評估。

企業內部員工ERP操作培訓

ERP 功能模組相當多元，需要培訓員工如何使用，顧問會透過培訓協助企業員工快速上手使用系統，並在系統應用遇到問題時為員工解惑，提供日常的技術支援。

如何選擇ERP顧問？

好的ERP顧問除了可以根據您的企業需求，為您評估營運流程問題提供可能的解決方案，還能協助您選擇合適的 ERP 系統，以及培訓員工使用系統，但該如何選擇適合的ERP顧問？選擇ERP顧問時該注意什麼？以下將為您整理選擇ERP顧問的五個小貼士：

ERP顧問是否了解企業特殊細節需求？

不同行業皆有其特殊的細節及需求，例如：餐飲業及零售業的ERP系統必須與進銷存系統、POS系統相連，才能有效管理生產、銷售...等一條龍的商業程序，ERP顧問應該仔細了解這些特殊需求和細節，才能協助企業妥善運用ERP系統所帶來的優勢。

ERP顧問是否足夠瞭解系統介面及功能操作？

企業在尋找ERP系統顧問時，可以請顧問現場演示系統操作，以確認顧問是否確實了解系統介面及功能，除此之外，企業也可以藉此了解顧問所推薦的ERP系統介面是否流暢、是否簡單易用。

ERP顧問的過往成效如何？

在尋找ERP顧問時，您可以從顧問過往服務過哪些客戶、目前服務客戶群為何...等方面進行評估，了解ERP顧問所提供的服務成效如何，確保ERP顧問能夠確實協助您建置及運行ERP系統。

ERP顧問所提供的支援及培訓是否充足？

在企業正式使用ERP顧問所推薦的系統前，ERP顧問應該為企業員工提供足夠的培訓，以確保每位需要使用系統的員工都充分了解，且會操作與執行，若日後系統出現問題，顧問也應該協助維護及解決，所以在選擇ERP顧問前，您應該確認顧問是否有提供完善的支援及培訓服務。

ERP顧問是否仔細聆聽您的需求？

一位優秀的ERP系統顧問應該要積極聆聽企業的提問與需求，並幫助企業找到管理痛點及盲點，進一步針對問題為企業提出解決方案，而非一昧的推銷ERP系統或功能模組要企業購買，因此在選擇ERP顧問時，也建議您實際針對目前企業所遭遇的問題，先與ERP顧問諮詢溝通，了解ERP顧問的思考邏輯與處理問題的方式，確保雙方溝通能達成共識，以利之後的合作。

一鍵提出需求，快速建置方便實用的ERP系統！

專業顧問有豐富的經驗和專業知識，可以提供實務建議，協助導入與建置系統、移轉現有資訊並提供主管與員工的培訓，透過專業顧問的協助，企業可以確保 ERP 系統的成功運作，落實企業電子化的目標，並最大限度地發揮系統的價值和效益。PRO360達人網有大量 ERP 顧問在線接案中，只要點選【免費取得報價】回答幾個簡單的問題，稍待片刻便有專業顧問與您聯繫洽談，過程方便快速且完全免費，找專業ERP顧問首選PRO360達人網！