香港漏水點樣搞？家居常見漏水、處理方式、責任歸屬一次看

家居漏水4個緊急步驟

家中突然漏水時，單靠水桶接水或擦乾地面，無法阻止漏水範圍繼續擴大。以下 4 個步驟可協助控制現場，減少財物損失：

步驟一：確保用電安全並移開物品

若漏水位置接近插蘇、燈掣、電箱、拖板、燈具或大型電器，應先停止使用相關設備並遠離積水範圍。身體或雙手沾水時不要觸碰插蘇、電掣或配電箱，若懷疑漏電、跳掣或電力裝置已經受潮，應安排註冊電業承辦商檢查。

步驟二：關閉相關水掣或總水掣

若漏水位置接近水龍頭、洗手盆、座廁、熱水爐、洗衣機、鋅盤或外露水喉，應先關閉相關水掣，減少持續出水，若無法判斷漏水源頭，可暫時關閉單位內總水掣再觀察水量是否減少。

步驟三：錄影並記錄漏水時間

漏水來源及責任通常需要根據現場紀錄和專業檢測釐清，應在安全及不影響緊急處理的前提下拍照、錄影並記下相關時間，以下為建議紀錄重點：

• 漏水位置：天花、牆身、窗邊、浴室、廚房、地台或熱水爐附近
• 漏水狀態：滴水、滲水、牆身潮濕、油漆起泡、批盪剝落或發霉
• 出現時機：漏水是否在下雨、樓上用水、洗澡或洗衣後出現
• 水量變化：漏水是否持續還是間歇出現；關閉水掣後，水量是否減少
• 受影響範圍：家具受潮、地板翹起、牆面損壞或電器受影響情況

步驟四：判斷漏水類型並找專家

不同漏水位置和現象需要由不同專家檢查，以下列出常見問題與較合適的處理師傅：

• 水喉及去水問題：水喉破裂、鋅盤漏水、洗手盆去水位滲漏，可先聯絡水喉維修師傅
• 浴室防水問題：浴室地台、牆腳或淋浴位置滲水，可找浴室防水或漏水維修師傅檢查
• 窗戶及外牆問題：窗邊在下雨後滲水，可由鋁窗維修師傅或外牆防水師傅檢查
• 來源不明的滲漏：天花或牆身持續出現水痕，但無法確定來源，可先找漏水檢測或維修師傅初步檢查

香港家居常見漏水位置

香港家居常見的漏水問題，可能源自供水管、排水管、防水層、衞生設備或雨水滲入。天花漏水、牆身滲水、窗戶入水及浴室地台漏水的成因各有不同，以下按出現位置說明常見原因、初步判斷方法與合適的維修方向：

天花漏水

天花漏水常與樓上或毗鄰單位的供水管、排水管、浴室或廚房防水層以及穿越樓板的喉管有關。若漏水範圍持續擴大，應盡快聯絡管理處或業主立案法團，協調樓上或毗鄰單位檢查，若天花已有批盪或石屎鬆脫，應避免站在下方並安排專業師傅檢查。若遇到天花滲水、樓下投訴或無法確定源頭時，可點選【漏水維修】安排合適的漏水維修師傅現場檢查。

牆身漏水

牆身漏水常見於外牆邊、窗台旁、浴室外側、廚房牆面與毗鄰單位相連的牆身，常見跡象包括：牆面潮濕、油漆起泡、白華、發霉、批盪剝落或牆角長期濕潤，成因可能涉及外牆破損、供水管或排水管漏水、浴室防水層失效以及毗鄰單位滲水。若牆面已有大幅隆起、石屎剝落或鋼筋外露，不該只安排防水或重新髹漆，應避免接近可能鬆脫的位置並盡快通知管理處或建築專業師傅處理。若牆身滲水明顯在下雨、颱風或外牆受水後出現，可點選【外牆防水】安排合適的外牆防水師傅評估。

窗戶漏水

窗戶漏水多在下雨或強風時較明顯，常見問題包括：窗戶防水墊條或膠條破損、窗框接縫失效以及窗邊外牆破損。若問題只涉及防水膠老化，可確認源頭後重新施作密封膠；若窗框或窗扇鬆動或螺絲、鉚釘已經鏽蝕，不應只重新唧膠，建議儘速找專業師傅協助處理，您可點選【鋁窗維修】安排合適的鋁窗維修師傅維修。

浴室漏水

浴室漏水可能出現在淋浴區、企缸、浴缸、座廁底部、洗手盆去水位、地台去水、牆腳或門檻附近，若樓下天花對應自家浴室的位置出現水痕，常見成因包括：防水層破損、排水管漏水、浴缸封邊欠妥以及潔具接駁位置滲漏，若浴室地台、牆腳或樓下天花持續滲水，歡迎點選【浴室裝修】安排合適的浴室裝修師傅維修。

廚房漏水

廚房漏水常見於鋅盤底部、水龍頭軟喉、去水接駁位、洗碗機或洗衣機喉管、地台去水以及櫥櫃底板，若櫥櫃內出現水漬、木板發脹、霉味或持續滴水，應盡快檢查供水管、排水管及衞生設備。若遇到鋅盤、水龍頭軟喉或廚房去水位漏水時，歡迎點選【水喉維修】安排合適的水喉維修師傅處理。

熱水爐漏水

熱水爐附近出現水漬時，應先判斷水是來自外露接駁喉、水掣、入出水位置還是熱水爐本體，若漏水只涉及熱水爐外露接駁喉、水掣或附近水管，可點選【水喉維修】安排合適的水喉維修師傅處理。

天台、平台或外牆滲水

頂層、連接平台或靠近外牆的單位，可能在連續下雨、天台積水或排水不暢後出現滲水。常見成因包括天台或平台防水設施破損、外牆損壞以及雨水經窗戶或樓宇接縫滲入。若遇到天台、平台或外牆滲水時，歡迎點選【外牆防水】安排合適的外牆防水師傅現場評估。

漏水成因？如何初步判斷漏水源頭？

漏水的常見成因包括：供水喉或排水管損壞、衞生設備接駁位滲漏、防水層失效，以及雨水經天台、平台、露台、外牆或窗戶滲入。由於水分可能沿著樓板、牆身、喉管或裂縫流動，水痕位置不一定就是滲水源頭，實際原因仍需透過現場檢查及測試確認，以下整理幾種初步判斷滲水源頭的方法：

下雨才滲水

若漏水只在下雨期間或雨後出現並在天晴後逐漸乾燥，可能與雨水經窗戶、外牆、天台、平台或露台滲入有關，常見成因包括外牆裂縫、批盪鬆脫、窗框膠邊老化、去水孔淤塞以及天台或防水層失效，若水從窗框、窗扇或膠邊滲入，可點選【鋁窗維修】；若水痕涉及外牆、天台、平台或其他公用位置，歡迎點選【外牆防水】。

晴天時仍持續漏水

若天氣乾燥時仍然滲水，可能與供水喉、排水管、衛生設備、防水層或樓上及毗鄰單位用水設施有關，以下兩種情況可協助初步縮小檢查範圍：

• 關閉自家總水掣後，漏水量逐步減少：可優先檢查自家的供水喉、軟喉、水龍頭、沖廁水箱及熱水爐接駁位，可能需要注意牆身或樓板內可能仍有積水，關水後未必會立即停止滲水
• 關閉自家總水掣並等待一段時間後，漏水量仍無明顯變化：源頭可能不在自家的供水系統，可進一步觀察是否與樓上洗澡、沖廁、洗衣，或使用廚房去水設備的時間相關

有異味或污水痕跡

若滲水同時伴隨臭味、污漬、蟲害或不潔積水，可優先懷疑排水管、污水管、座廁接駁位、洗手盆去水或地台去水出現問題，損壞的排水管及衞生設備，均屬於家居滲水的常見成因，若懷疑問題與排水系統有關，應暫停使用可疑的座廁、洗手盆、浴室或廚房去水設備，並避免直接接觸滲出的污水，可安排【水喉維修】或【漏水維修】師傅檢查排水管及潔具接駁位置，以免持續影響環境衞生與居住環境。

水費異常增加

若家中的用水習慣沒有明顯改變，但水費或水錶讀數突然上升，可優先檢查水錶後的內部供水喉、暗喉、外露水管、沖廁水箱及用水設備，可依照以下步驟初步檢查：

1. 關閉單位內所有水龍頭
2. 暫停使用洗衣機、洗碗機、熱水爐及其他用水設備
3. 記下目前的水錶讀數
4. 觀察水錶約30分鐘，留意讀數最後一個數字是否仍然轉動

若所有用水設備都已停止但水錶仍然轉動，內部供水設備可能存在漏水，應關閉水錶旁的總水掣並盡快安排持牌水喉匠檢查及維修。

漏水檢測常見方法

漏水檢測的重點，不只是找出最潮濕的位置，而是透過分區測試，比較供水喉、排水管、防水層及雨水滲入...等不同可能性，師傅通常會先視察現場，再根據漏水位置、出現時間、建築結構及用水情況，選擇一項或多項測試，複雜個案可能需要多次測試及覆檢，才能逐步縮小漏水源頭的範圍，以下整理常見的漏水檢測方法：

目視檢查與濕度測試

目視檢查主要觀察水痕範圍、牆身裂縫、油漆或批盪剝落、窗框接縫、外牆狀況以及附近的供水喉與排水管，師傅也會了解漏水與下雨、洗澡、洗衣、沖廁或其他用水活動是否有時間上的關聯。電子濕度儀可量度牆身或天花不同位置的潮濕程度，協助劃出受影響範圍，但若要判斷潮濕情況是否持續擴大，應比較不同位置或不同時間的讀數，而不是只量度一次。

供水喉管測試

供水喉管測試適合用於懷疑自來水供水喉、冷熱水管或牆內暗喉滲漏的情況，例如：晴天時仍然持續滴水、關閉總水掣後漏水量出現變化，或家中水錶讀數異常，都可先檢查供水系統。師傅會先記錄滲水位置的滴水次數或濕度，再關閉單位總水掣，開啟水龍頭以排走管內的水並釋放壓力，其後會恢復供水壓力，再比較滴水或濕度讀數的變化，若卸壓後滴水減少，而恢復壓力後滴水再次增加，便可支持漏水可能與供水喉管有關。

排水渠色水測試

排水渠色水測試主要用於檢查浴室、廚房、洗手盆、鋅盤、浴缸、企缸或地台去水的排水管及接駁位置，測試時會把色水注入指定排水口，再檢查樓下天花、相鄰牆身或其他受影響位置是否有同色水分滲出，若受影響位置出現相同顏色的水跡，表示漏水較可能與該排水路徑或接駁位有關，若沒有色水滲出，則應再考慮供水喉、防水層或其他滲水來源。

地台蓄水測試

地台蓄水測試主要用於檢查浴室、淋浴間或廚房地台的防水設施，測試前會封閉排水口，再於指定範圍注入受控分量的色水，其後檢查樓下天花或相鄰空間是否出現色水或濕度變化。

牆身或窗戶分區灑水測試

師傅會在指定範圍及時間內灑水，再觀察室內是否出現水痕、滴水或濕度上升，測試時應每次只處理一個區域，待完成觀察後再移至下一處，天台、平台或露台屬於水平防水面，不宜與牆身灑水測試混為一談，應由師傅判斷是否需要蓄水或其他針對性防水測試。

其他非破壞式檢測

若傳統測試仍無法確認源頭，師傅可能使用微波斷層掃描、紅外線熱成像或水樣本分析...等方法，協助分析受潮範圍及可能的水分路徑，儀器影像或數據通常只提供輔助線索，不能單獨證明漏水責任，較可靠的做法是把儀器結果、用水時間、下雨情況、色水反應及壓力變化一併比較，再決定是否需要局部拆卸或維修。

漏水怎麼處理？漏水常見的維修方式

漏水應先關閉可疑水源，並透過現場檢查及測試鎖定可能源頭，再按問題源頭屬於供水喉、排水管、防水層、窗戶接縫或外牆，選擇合適的維修方法，以下列出5種常見維修方式及適用情況：

更換水喉、軟喉或水掣零件

若漏水來自水龍頭底部、洗手盆或鋅盤下方的軟喉、洗衣機入水喉、外露供水喉或水掣，常見維修方式包括更換膠圈、軟喉、水掣、接駁零件或受損喉管；若漏水位置藏在牆內或地台下，師傅通常需要先縮小暗喉的受損範圍，再決定是否局部開牆或開地台，若多段喉管已經老化，則可評估更換整段管線。

延伸閱讀：水喉維修服務

維修排水渠管或潔具接駁位

若漏水只在洗澡、沖廁、洗衣或使用鋅盤後出現，問題可能與排水管、隔氣、地台去水、座廁接駁位或潔具周邊的密封位置有關，這類漏水亦可能伴隨異味、污漬或不潔積水，常見維修方式包括更換破損的排水管件或隔氣、重新接駁座廁、修理地台去水，以及重新處理潔具與排水口之間的接駁位置。若喉管藏在地台、牆身或櫃底，可能需要局部拆卸，才能接觸受損位置。

延伸閱讀：漏水維修服務

局部修補或重造浴室防水層

若測試顯示浴室地台、淋浴區、牆腳或門檻的防水層已經失效，單純補磁磚或重新唧膠通常不能徹底處理問題，局部問題可能只需拆除指定範圍的磁磚及批盪，再修補基層和重做防水；若多個位置均出現滲漏，或原有防水施工不完整，才可能需要較全面地拆除地台或牆身飾面。重新施作防水層時，應妥善處理牆腳、門檻、淋浴區、地台去水，以及喉管穿牆或穿地的位置。防水物料完成養護後，應先進行蓄水或其他相應測試，確認沒有滲漏，再鋪回磁磚及恢復表面裝修。

延伸閱讀：浴室裝修

修補窗框、重新唧膠或更換鋁窗零件

若窗戶漏水源自防水膠老化、窗框接縫失效或去水孔淤塞，可先清除失效的舊膠、清理去水孔，再重新施作合適的防水密封膠，窗扇閉合不良則需要調整窗扇或更換已損壞的零件。若雨水從外牆裂縫、窗台或窗框與牆身之間的接縫滲入，只在室內補膠通常無法阻止外側繼續入水，應同時檢查窗戶外圍、窗台及外牆，並按源頭安排鋁窗或外牆防水工程。

延伸閱讀：

鋁窗維修

外牆防水服務

外牆、天台或平台防水工程

外牆常見維修方式包括修補裂縫及接縫、移除鬆脫或空鼓的批盪、修復基層，以及在適合的表面重新施作防水塗層，維修前應先確認滲水位置屬於私人範圍還是樓宇公用部分。若工程涉及公用外牆、天台或平台，應先聯絡管理處或業主立案法團，根據大廈公契及相關管理安排確認工程範圍、費用與維修責任。公用部分的樓宇修葺亦需按情況取得相關業主及管理方同意。

延伸閱讀：外牆防水服務

如何預防家居漏水？

家居滲水常與供水喉、排水管、衞生設備、防水層、窗戶、外牆及天台或平台設施破損有關，預防家居漏水，可從定期巡查供排水接駁位、雨季前檢查窗戶及去水口、浴室裝修時做好防水測試，以及盡快處理水痕與潮濕問題四方面入手：

定期檢查供水喉、軟喉及排水接駁位

供水及排水接駁位是家居漏水的常見位置，應定期巡查廚房鋅盤、洗手盆、座廁、洗衣機、熱水爐外露接駁喉、水龍頭底部及水掣附近，檢查櫃底是否有水漬、木板是否發脹、軟喉是否龜裂、變形、鏽蝕、接駁位是否鬆動以及排水口是否去水變慢、異味或滲水，若只出現輕微淤塞，可先清理去水口；若水漬反覆出現或接駁位持續滴水，應停止使用相關設備並安排維修。

雨季前檢查窗戶並清理可安全接觸的去水口

雨季及強風暴雨來臨前，可從室內或其他安全位置檢查窗框接縫、防水膠邊、窗台及去水孔，若密封膠已經龜裂、剝離或出現缺口，應安排師傅確認入水位置，再更換失效的密封物料，若窗框或窗扇鬆動、變形，或開關時出現異常，則不應只靠重新唧膠處理，應找師傅檢查窗戶結構及零件。

浴室裝修時做好防水、試水及檢修安排

浴室裝修時，應在施工前規劃供水喉、排水管、地台去水、牆腳、門檻及潔具接駁位置，再按設計要求施作防水層，若先完成防水工程，之後才任意鑽孔或更改喉管，可能會破壞已完成的防水系統。防水層完成後，師傅應先按工程位置安排地台蓄水、牆身灑水、排水渠色水或其他相應測試，確認測試結果正常後才展開磁磚及其他飾面工程。

舊樓、頂層及曾滲水單位加密巡查

舊樓、頂層單位、靠近外牆的單位以及曾經出現滲水的單位，應增加巡查次數，巡查重點包括：可見喉管、浴缸或鋅盤底部、浴室與廚房牆面、天花、假天花頂及窗邊接縫。若牆身反覆出現白華、霉味、油漆起泡、批盪鬆脫或天花水漬，可先拍照並記錄出現時間，觀察問題是否與下雨、洗澡、洗衣或其他用水活動有關。

香港漏水責任點樣分？

香港家居漏水責任不能只看水痕出現在哪個單位，一般先確認漏水源頭，再查閱大廈公契，判斷問題屬於私人單位還是大廈公用部分，最後才處理維修費及受影響單位的損失，以下整理常見漏水源頭與初步處理方向：

源頭位於自家單位的私人部分

若漏水源頭來自自家單位內的水龍頭、洗手盆、鋅盤、座廁、浴室防水層、熱水爐接駁喉、自用供水喉或裝修工程，一般應由單位業主先安排檢查及修理，若漏水已影響樓下或毗鄰單位，應先停止可疑位置的用水，盡快修復源頭，並保存檢測報告、施工照片、報價及收據，受影響單位的牆身、天花、家具或電器的損失，則應按實際損壞、檢測結果及相關證據另行協商。

源頭位於樓上或毗鄰單位

若懷疑漏水來自樓上或毗鄰單位，受影響住戶可先拍照及錄影，記錄漏水出現時間，再聯絡相關單位業主及管理處協調檢查，必要時可聘請建築師、持牌水喉匠或漏水檢測師傅針對排水管、供水喉、防水層安排相應測試。

源頭屬於大廈公用部分

大廈公用部分的漏水，可能來自公用供水喉、直立排水管、管道井、外牆、天台、公用平台、結構接縫或其他供多個單位使用的設施，設施是否屬於公用部分，不能只按實際位置判斷，公用喉管可能穿過私人單位，而部分天台、平台或露台亦可能屬於個別業主專用範圍。因此，應先查閱大廈公契及相關業權文件，確認該位置的業權與保養責任，大廈公契通常會列明公用部分、私人專用部分及各業主的責任。

源頭未明或無法協商時怎麼辦？

若各方未能確定滲水源頭，應先請管理處協調相關單位，並安排專業人員進行分區檢測，檢測時應逐一排除供水喉、排水管、防水層、外牆及雨水滲入...等可能性，避免單憑水痕位置認定某一單位需要負責，若無法與樓上或毗鄰單位協商，而且滲水可能構成衛生妨擾（香港法例及官方文件通常寫作「衞生妨擾」），可致電1823或提交網上投訴，向食物環境衞生署與屋宇署成立的聯合辦事處求助，聯合辦事處會先按個案情況展開初步調查；若滲水輕微、間歇出現或無法確定源頭，政府可能停止跟進，住戶仍需自行聘請專業人士檢查。

香港樓上漏水樓下如何要求賠償？

在香港要求樓上漏水賠償，樓下業主需要釐清滲水源頭、保留損壞證據，並透過管理處協調、政府滲水辦調查或法律途徑追討：

蒐證與初步溝通

• 拍照、錄影：清晰記錄天花漏水或牆身滲水的範圍、批盪剝落情況，以及受損家具、電器與裝修
• 保留單據：記錄發現滲水的日期、時間與水量變化，並保存檢查費、維修報價、受損物品購買證明及修復收據
• 通知管理處：聯絡大廈管理處上門記錄，並請管理人員協助聯絡樓上業主，安排入屋檢查及協商維修

尋求官方與專業協助

• 聯合辦事處：食環署與屋宇署成立的聯合辦事處負責調查可能構成衞生妨擾的私人樓宇滲水個案。自 2026 年 7 月 16 日起，若第一階段調查有理由相信滲水由上層單位引致，聯合辦事處會先向上層單位業主發出「建議維修通知」，要求業主在指定期限內自行檢查及完成維修，若限期屆滿後仍持續滲水，聯合辦事處會展開進一步調查。只有在調查確定滲水源頭，並證實滲水構成衞生妨擾後，聯合辦事處才可根據法例發出「妨擾事故通知」，要求相關人士在通知列明的期限內減除妨擾。因此，並非每宗天花漏水個案都會直接發出妨擾事故通知
• 公證行／測量師：若政府調查未能確定責任，或住戶需要進一步釐清滲水原因，可自費聘請建築測量師、建築專業人士或漏水檢測公司進行調查並撰寫報告。報告可作為協商、保險索償或法律程序的證據之一，但實際證據效力仍由法庭按個案判斷

索償與法律途徑

• 家居保險：若已購買家居保險，可先向保險公司申報牆身、天花、家具、電器或室內裝修的損失，再由保險公司按保單條款處理索償及後續追討
• 發律師信：若檢測結果顯示滲水源頭位於樓上單位，但對方拒絕維修或賠償，可委託律師發信，要求對方在指定期限內修復源頭及處理相關損失
• 提出民事索償：若索償金額不超過港幣 $75,000，可考慮向小額錢債審裁處提出申索；索償金額較高或涉及較複雜的禁制令、責任爭議與法律問題，建議先諮詢香港執業律師，再判斷合適的司法程序

香港家居漏水找專業維修師傅

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